समस्याओं का निस्तारण कराए जाने का आश्वसन देकर पुलिस अधिकारियों को दिए निर्देश
महोबा । पुलिस अधीक्षक प्रबल प्रताप सिंह की अध्यक्षता में मंगलवार को पुलिस कार्यालय में जनसुनवाई कार्यक्रम का आयोजन किया गया। जन सुनवाई में आए हुए फरियादियों की शिकायतों को गंभीरता के साथ सुनते हुए निस्तारण कराये जाने का आश्वासन दिया साथ ही अधिकारियों द्वारा प्राप्त शिकायतों को गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किए जाने के लिए संबन्धित को निर्देश दिए।
पुलिस अधीक्षक ने जनसुनवाई को अधिक प्रभावी एवं पारदर्शी बनाते हुये पीड़ितों से एक एक करके उनकी समस्याओं को गम्भीरता पूर्वक सुना। जनसुनवाई के दौरान जो भी फरियादी अपनी शिकायत के समाधान की उम्मीद के साथ पुलिस अधीक्षक के समक्ष आये थे उन सभी की समस्याओं को सुनकर निस्तारण कराये जाने का आश्वासन दिया गया साथ ही प्राप्त हुई शिकायत के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किये जाने के लिए निर्देश दिए । पुलिस कार्यालय में जनसुनवाई कार्यक्रम के मौके पर सुबह से ही फरियादियों की भारी भीड़ जुटनी शुरू हो गई। एसपी ने फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और कुछ समस्याओं का तत्काल निस्तारण किया, शेष समस्याओं के निस्तारण के लिए संबन्धित अधिकारियों को निर्देश दिए।
पुलिस अधीक्षक ने कहा कि दूर दराज ग्रामीण अंचलों से फरियादी बड़ी उम्मीद के साथ समस्याएं लेकर आते हैं, इसलिए समस्याओं के निस्तारण के लिए किसी भी तरह की हीलाहवाली नहीं की जानी चाहिए। उन्होंने कहा कि छोटी छोटी शिकायतों को गंभीरता से लें क्योंकि छोटी शिकायतों का निस्तारण न होने पर वह बड़ा रूप लेती हैं। पुलिस कर्मचारी शिकायतकर्ता से समय समय पर निस्तारित समस्याओं के बावत फीडबैक लेते रहें, इससे फरियादियों का मनोबल के साथ साथ पुलिस के प्रति भी विश्वास बढ़ा है।
