न्युवोको ने ग्राहक सहायता के लिए टेक एक्सप्रेस (टेक्नीकल मोबाइल वैन) की शुरुआत की

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लखनऊ,: न्युवोको विस्टास कॉर्प लिमिटेड, भारत की पांचवीं सबसे बड़ी सीमेंट कंपनी और पूर्वी भारत में अग्रणी सीमेंट कंपनी, क्षमता के मामले में, ने टेक एक्सप्रेस-ऑन-द-गो साइट सेवा शुरू की है। कंपनी कुशल निर्माण प्रक्रियाओं को सुनिश्चित करने के लिए उत्तर, पूर्व और मध्य भारत के बाजारों में अपने ग्राहकों को ऑन-साइट सेवाएं प्रदान करने के लिए पचास टेक एक्सप्रेस वाहन (टेक्नीकल मोबाइल वैन) पेश कर रही है।

इस नई सर्विस को लाॅन्च करने के मौके पर प्रतिक्रिया देते हुए, श्री विनीत कुमार तिवारी, चीफ सेल्स एंड बिजनेस डेवलपमेंट ऑफिसर-सीमेंट, न्युवोको ने कहा कि “इंडिविजुअल होम बिल्डर्स (आईएचबी) हमारे बाजार के एक महत्वपूर्ण हिस्से के लिए जिम्मेदार हैं और निर्माण प्रक्रिया के दौरान अक्सर संस्थागत तकनीकी सहायता से वंचित रह जाते हैं। जिस कारण, वे बाहरी सलाह और तर्क पर भरोसा करते हैं। इस अंतर को दूर करने और ज्ञान प्रदान करने के लिए, हमने टेक एक्सप्रेस लॉन्च किया -एक मुफ्त मूल्य वर्धित सेवा जो केवल न्युवोको के ग्राहकों के लिए उपलब्ध है।”

किसी भी निर्माण के दौरान सबसे महत्वपूर्ण निर्माण कार्यों में से एक कंक्रीट डालना है, जिसके लिए अतिरिक्त देखभाल की आवश्यकता होती है। टेक एक्सप्रेस एक वैल्यू एडेड (मूल्य वर्धित) सर्विस है जो न्युवोको अपने ग्राहकों को लगातार और उच्च गुणवत्ता वाली कंक्रीट सुनिश्चित करने के लिए बिना किसी अतिरिक्त लागत के कंक्रीट प्लेसमेंट के दौरान प्रदान करता है। यह वाहन सामग्री के ऑन-साइट मूल्यांकन के लिए आवश्यक परीक्षण सुविधाओं और उपकरणों के साथ-साथ एक पेशेवर सिविल इंजीनियर कैप्टन न्युवोको की सहायता से सुसज्जित है, जो निर्माण के लिए सर्वाेत्तम प्रथाओं पर सलाह दे सकता है।

टेक एक्सप्रेस कुछ प्रमुख कारकों के परीक्षण में सहायता कर सकता है, जैसे स्लम्प कोन टेस्ट (मिक्स की गुणवत्ता और उपयुक्तता का आकलन करने के लिए), सिल्ट टेस्ट यानि गाद परीक्षण (सहज और समूद बाॅन्डिंग सुनिश्चित करने के लिए), स्लैब कास्टिंग सुपरविजन, रिबाउंड हैमर टेस्ट (निर्धारित करने के लिए) कंक्रीट की कंप्रेसिव स्ट्रेंथ), आदि, अपने ग्राहकों को कंक्रीट डालने से पहले किसी भी दोष को पहचानने और सुधारने का अवसर प्रदान करता है।

इस सर्विस का लाभ उठाने के लिए, इंडिविजुअल होम बिल्डर्स (आईएचबी) न्युवोको डीलर्स से संपर्क कर सकते हैं, जिनसे उन्होंने न्युवोको उत्पाद खरीदे हैं। ये डीलर लोकेशन पर टेक एक्सप्रेस की यात्रा की व्यवस्था करने में सहायता करेंगे।

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