अधीक्षण अभियंता विद्युत द्वारा कैंप का निरीक्षण कर लिया जाएगा जायजा
महोबा। उत्तर प्रदेश कारपोरेशन लिमिटेड द्वारा बिजली उपभोक्ताओं को समय पर सही बिल दिए जाने के लिए नई बिलिंग एजेंसी को भी शामिल किया गया है साथ ही मीटर रीडिंग में ओसीआर एवं डाउनलोड किए जाने की व्यवस्था की गई, जिससे बिना किसी मानवीय हस्तक्षेप के अधिक से अधिक बिल रीडिंग स्वचालित हो सके व गलत बिल रीडिंग को कम किया जा सके।
यह जानकारी देते हुए पावर कारपोरशन लि0 द्वारा जारी विज्ञप्ति में प्रबंध निदेशक पंकज कुमार ने दी। उन्होंने बताया कि जनप्रतिनिधियों एवं जिला प्रशासन द्वारा समय समय पर गलत बिल उपभोक्ताओं को उपलब्ध कराने की शिकायत प्राप्त होती रहती है, जिस पर यह निर्णय लिया गया कि पूरे प्रदेश में बिल रिवीजन के लिए मेगा कैंप का आयोजन वितरण खंड के स्तर पर किया जाएगा। बताया कि इस मेगा कैंप का प्रचार प्रसार सोशल मीडिया समाचार पत्र, जनसंपर्क, मुनादी सहित विभिन्न माध्यमों से किया जा रहा है, जिससे अधिक से अधिक उपभोक्ता मेगा कैंप का लाभ प्राप्त कर सके। बताया कि जुलाई 2025 में वितरण खंड में मेगा कैंप का आयोजन किया जा रहा है और इसके लिए अधीक्षण अभियंता को नोडल अधिकारी बनाया गया है।
बताया कि कैंप मे प्रत्येक शिकायत का पंजीकरण 1912 हेल्पडेस्क पर सुनिश्चित किया जाएगा, जिससे शिकायतकर्ता का सही विवरण अंकित हो सके। इस कैंप में पर्याप्त लैपटाप, कम्प्यूटर्स की व्यवस्था की जाएगी, जिससे प्रत्येक उपभोक्ता की शिकायत दर्ज करने में किसी प्रकार की परेशानी न उठानी पड़े। शिकयतों के सापेक्ष रिवीजन के लिए कार्रवाई प्रत्येक अवस्था में एक सप्ताह के अंदर पूर्ण करना सुनिश्चित किया जाएगा। इस कैंप में सभी विभागीय अधिकारी मौजूद रहेंगे, जिससे उपभोक्ताओं को असुविधा न हो सके और अधिकारी अपने अपने कार्य क्षेत्र में आयोजित कैंपों का भ्रमण कर जायजा लेंगे। कैंप में संयोजन, भार वृद्धि, खराब मीटर, बिल संशोधन, कनेक्शन परिवर्तन, बिल जमा करने आदि संबन्धित शिकायत भी प्राप्त की जाएगी।
17 से 19 जुलाई तक लगेंगे मेगा कैंप
जिले में विद्युत उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए लगाए जा रहे मेगा कैंप का आयोजन 17 जुलाई से 19 जुलाई तक विभिन्न उपखंडों में किया जाएगा। 17 जुलाई को पनवाड़ी, कुलपहाड़, कबरई उपखंड में मेगा कैंप लगाये जाएंगे। जबकि 18 जुलाई को जैतपुर, घुटई, खन्ना के उपखंड में कैंप आयोजित होंगे। इसी प्रकार 19 जुलाई को पंचायत भवन पनवाड़ी, अजनर और श्रीनगर में मेगा कैंप में उपभोक्ताओं की समस्याओं को दर्ज किया जाएगा। निर्धारित तिथि पर उक्त कैंप सुबह दस बजे से शाम पांच बजे तक लगाया जाएगा।
