लखनऊ। (Lucknow) भारत के स्वदेशी ई-कॉमर्समार्केटप्लेस फ्लिपकार्ट ने आज यह खुलासा किया कि देशभर में इसके किरानापार्टनर्स ने वर्ष 2020 के दौरान, अपनी मासिक औसत डिलीवरी आमदनी में करीब 30 फीसदी बढ़त दर्ज की है। यह भारत में खुदरा बिक्री की सबसे पुरानी व्यवस्था यानी किराना स्टोर्सके प्रति फ्लिपकार्ट की प्रतिबद्धता और डिजिटल माध्यमों के जरिए उनके लिए नए अवसरपैदा करने के प्रयासों का प्रमाण है। फ्लिपकार्टके किराना प्रोग्राम के तहत्, जनरल स्टोर्स, टेलर शॉप्स समेत मॉम-एंड-पॉप स्टोर्स आदि ने ग्राहकों की दहलीज़ तक लाखों उत्पादों को पहुंचाने के लिए फ्लिपकार्ट के साथ भागीदारी करते हुए अपने लिए कमाई के नए अवसर जुटाए हैं। फ्लिपकार्टद्वारा जारी इन्साइट्स के मुताबिक, किराना पार्टनर्स की औसत मासिक डिलीवरी आय सबसे ज्यादादक्षिण में बढ़ी है जबकि इसके बाद पूर्व, पश्चिम और उत्तर केराज्य रहे। जहां तक शहरों का सवाल है, हैदराबाद ने सबसे अधिक बढ़त दर्ज की है और इसके बादअहमदाबाद, मुंबई, बेंगलुरु तथा पुणे का स्थान रहा। किराना डिलीवरीप्रोग्राम देशभर के सैंकड़ों किराना पार्टनर्स के लिए लॉकडाउन की अवधि में आर्थिकमोर्चे पर मददगार बना रहा है। रजनीशकुमार, सीनियर वाइस प्रेसीडेंट एवं चीफकॉर्पोरेट अफेयर्स ऑफिस, फ्लिपकार्ट ने कहा, ’’फ्लिपकार्टग्रुप देशभर में इनोवेटिव पार्टनरशिप के जरिए किराना स्टोर्स की आमदनी को बढ़ावादेने तथा उन्हें डिजिटली समर्थ बनाने के लिए संकल्पबद्ध है। किराना स्टोर्सभारत में खुदरा बिक्री की सबसे पुरानी और भरोसेमंद व्यवस्था है, सच तो यह है कि ये किराना स्टोर देश के खुदरा तंत्र का मजबूत और अनिवार्यआधार हैं, और हम बतौर स्वदेशी संगठन, इनके साथ काम करते हुए इन्हें नए सिरे से पहचान दिलाकर ई-कॉमर्स केपरिप्रेक्ष्य में इन्हें कन्वीनिएंस स्टोर्स के तौर पर स्थापित कर रहे हैं।ग्राहकों के घरों तक डिलीवरी पहुंचाना हमारे सर्वाधिक कामयाब किराना प्रोग्रामोंमें से एक है और हमें खुशी है कि इससे हमारे किराना पार्टनर्स के लिए आगे बढ़नेतथा समद्धि हासिल करने के नए अवसर पैदा हुए हैं।’’ फ्लिपकार्टने किराना पार्टनर्स की आमदनी बढ़ाने के लिए डिलीवरी में व्यापक रूप से विस्तारके मकसद से अनेक व्यावसायिक प्रक्रियाओं तथा टैक्नोलॉजी को लागू किया है। इसकेअलवा, उन्हें व्यापक रूप से प्रशिक्षण भी प्रदान किया गयाऔर डिलीवरी, ऍप की कार्यप्रणाली तथा कस्टमर सर्विस जैसे पहलुओं कीबारीकियों को भी विस्तार से समझाया गया। 2019 मेंलॉन्च, यह प्रोग्राम फ्लिपकार्ट द्वारा उपभोक्ताओं के स्तरपर बड़े पैमाने पर विस्तार करने, खासतौर से टियर 2 एवं टियर 3 शहरों तक में किराना स्टोर्सकी पहुंच बढ़ाने के साथ-साथ उनकी आमदनी में बढ़ोतरी के मकसद से शुरू किया गया था।आमदनी के इस अतिरिक्त स्रोत के उपलब्ध होने पर, किराना पार्टनर्स केलिए अपने परिवारों की जरूरतें पूरी करना, अपने बच्चों कीशिक्षा के लिए बचत कर पाना, कर्ज चुकाना और अन्य कई व्यक्तिगत जरूरतों को पूराकरना आसान हुआ है। इसकेअलावा, फ्लिपकार्ट देश के नौ राज्यों में फ्लिपकार्ट होलसेलके बैस्ट प्राइस कैश-एंड-कैरी कारोबार के जरिए करीब 1 मिलियन किराना स्टोर्स कीभी मदद करता है। इस व्यवसाय के अंतर्गत, किराना स्टोर्स कीपहुंच ढेरों किस्म के क्वालिटी मर्केंडाइज़ तक है जिन्हें प्रतिस्पर्धी कीमतोंपर, ग्राहकों के घरों तक सुविधाजनक भुगतान विकल्पों के साथ उपलब्ध कराया जाताहै। पिछले साल के दौरान, बैस्ट प्राइस ने ट्रांसपोर्टेशन और लॉजिस्टिक्स केक्षेत्रों में अपने सप्लायर पार्टनर्स के साथ बेहतरीन तालमेल बनाते हुए ई-कॉमर्सएवं डिलीवरी क्षमताओं में काफी सुधार किया है। इससे यह सुनिश्चित हो सकता है किमेंबर्स महातारी के दौरान भी, आसानी से प्रोडक्ट्स के ऑर्डर कर सकते हैं औरसुविधाजनक तरीके से डिलीवरी प्राप्त कर सकते हैं।
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