विभिन्न माध्यमों से प्राप्त पेयजल एवं विद्युत आपूर्ति सम्बंधी शिकायतों का संज्ञान लेकर जिलाधिकारी ने जतायी नाराजगी

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अवधनामा संवाददाता

ललितपुर। जनपद में विभिन्न माध्यमों से प्राप्त होने वाली पेयजल एवं विद्युत आपूर्ति सम्बंधी शिकायतों का संज्ञान लेते हुए जिलाधिकारी आलोक सिंह ने सम्बंधित अधिकारियों को अपने समक्ष बुलाकर स्पष्ट निर्देश दिये हैं कि समाचार पत्रों एवं जनप्रतिनिधियों के द्वारा बताई जा रही समस्याओं का तत्काल संज्ञान लेकर उन्हें प्राथमिकता से निस्तारित कराया जाए। उन्होंने यह भी कहा कि संज्ञान में आया है कि सम्बंधित उत्तरदायी अधिकारियों के द्वारा आमतौर पर फोन रिसीव नहीं किया जाता, जो कि अत्यन्त खेदजनक स्थिति है, जिलाधिकारी ने निर्देश दिये हैं कि जनप्रतिनिधिगण एवं आम जनता तभी अधिकारियों को फोन करते हैं, जब उन्हें कोई समस्या होती है, ऐसे में अधिकारियों द्वारा फोन रिसीव न करना उदासीनता का द्योतक है, जिसकी सम्पूर्ण जिम्मेदारी सम्बंधित अधिकारी की होगी। उन्होंने निर्देश दिये कि प्रत्येक स्थिति में अधिकारियों के दूरभाष नम्बर क्रियाशील रहने चाहिए, साथ ही फोन आने पर तत्काल रिसीव भी होने चाहिए, यदि ऐसा नहीं होता है तो सम्बंधित के विरुद्ध कार्यवाही की जाएगी। इसके साथ ही उन्होंने जनपदवासियों से अपील की कि पेयजल एवं विद्युत आपूर्ति सम्बंधी समस्या के त्वरित निस्तारण हेतु विकास भवन के कक्ष संख्या-05 में चौबीसों घण्टे कण्ट्रोल रुम (05176-272022) स्थापित किया गया है, जिस पर जनपदवासी अपनी शिकायत को निस्तारण हेतु दर्ज करा सकते हैं। उन्होंने बताया कि पेयजल सम्बंधी शिकायतों के प्रभावी निस्तारण हेतु दिनेश कुमार परियोजना प्रबंधक जल निगम मो.नं.-9173942768, संजीव कुमार अधि.अभि.जल संस्थान मो.नं.-8114002474 एवं अति संवेदनशील ग्रामों सहित ग्रामीण क्षेत्र हेतु नवीन मिश्रा जिला पंचायत राज अधिकारी मो.नं.-7000117907 को नोडल अधिकारी तैनात किया गया है, इसी प्रकार जितेन्द्र कुमार अवर अभियन्ता जल निगम मो.नं.-9473942084, राहुल अवर अभियन्ता जल संस्थान मो.नं.-8887746690 तथा रामकिशन शुक्ला वरि.लिपिक डीपीआरओ मो.नं.-9453624863 को सहायक नोडल अधिकारी नामित किया गया है। इसके अलावा रामसेवक चपरासी जल निगम मो.नं.-8052588692, महेश प्रसाद स0कर्मी डीपीआरओ मो.नं.-9839357979, जगदीश नामदेव परिसेवक न.पा. परिषद एवं विन्ध्याचल सिंह यादव फिटर जल संस्थान मो.नं.-6386609565 को भी कण्ट्रोल रुम में नियुक्त किया गया है। इसी प्रकार विद्युत आपूर्ति सम्बंधी समस्या के निस्तारण हेतु एन.पी. सिंह, अधीक्षण अभियंता, विद्युत वितरण खण्ड, ललितपुर मो.नं. 9532589691 को नोडल अधिकारी एवं सौरभ पटैरिया सहायक अभियतां, त्रिलोकी नाथ अवर अभियंता, विनय साहू अवर अभियंता को सहायक नोडल अधिकारी नामित करते हुए निर्देश दिये हैं कि समस्त सहायक नोडल अधिकारी अपनी निर्धारित समयावधि में विकास भवन स्थित कक्ष सं0-05 में स्थापित कन्ट्रोल रुम में उपस्थित रहकर प्राप्त समस्त शिकायतों को नोट करेंगे व निर्धारित समयावधि में सम्बंधित सक्षम अधिकारियों/कर्मचारियों को सूचित कराते हुए त्वरित कार्यवाही कर उनका समाधान/निस्तारण करायेगें। उन्होंने बताया कि कण्ट्रोल रुम में अब तक पेयजल सम्बंधी कुल 319 शिकायतें प्राप्त हुई हैं, जिनमें से 280 शिकायतों का निस्तारण करा दिया गया है। इसी प्रकार विद्युत आपूर्ति सम्बंधी कुल 181 शिकायतें प्राप्त हुई हैं, जिनमें से 174 शिकायतों का निस्तारण करा दिया गया है। जिलाधिकारी द्वारा नोडल अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिये गए हैं कि कण्ट्रोल रुम में प्राप्त शिकायतों का स्वयं अनुश्रवण करते हुए प्राथमिकता के आधार पर प्रभावी निस्तारण सुनिश्चित कराया जाए, इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही होने पर सम्बंधित के विरुद्ध कार्यवाही की जाएगी।

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