केनरा बैंक की नींव उनकी ग्राहक सेवा पर आधारित है। केनरा बैंक ग्राहक सम्मेलन का आयोजन क्षेत्रीय कार्यालय लखनऊ-1 द्वारा बैंक के प्रीमियम ग्राहको के मध्य होटल दयाल पैराडाइज गोमती नगर में किया गया, जिसके बाद डिनर पार्टी का आयोजन किया गया। केनरा बैंक सभी योजनाएं जो महिलाओं के लिए केंद्र और प्रदेश सरकार द्वारा लागू की जाती है, सदैव उन योजनाओं को लागू कर महिलाओ के उत्थान के लिए अग्रणी रहा है। इसी क्रम में बैंक ने महिलाओं के लिए अपनी उत्कृष्ट योजना केनरा एंजल शुरू की है। यह योजना सभी महिलाओं के बीच बहुत लोकप्रिय हुई है। जहां बैंक सभी महिला ग्राहकों को कैंसर के इलाज के लिए 10 लाख रुपये तक का स्वास्थ्य बीमा दे रहा है, बशर्ते वे एक निश्चित राशि शेष रखें। केनरा बैंक एकमात्र बैंक है जो महिलाओं के लिए यह प्रतिष्ठित योजना प्रदान कर रहा है। किसी अन्य बैंक में महिलाओं के लिए इस प्रकार की योजना नहीं है। ग्राहकों के बीच बैंक की अन्य योजनाओं पर चर्चा की गई। ग्राहकों ने स्वास्थ्य बीमा और अन्य मुद्दों के बारे में बैंक अधिकारियों के साथ बातचीत भी की है। बैठक में अंचल प्रमुख महाप्रबंधक रंजीव कुमार, उप महाप्रबंधक संजय कुमार, प्रदीप कुमार आर और राजेश केएस , सहायक महाप्रबंधक एस के त्रिवेदी, मनीष कुमार मौजूद थे।