प्रयागराज, 17 फरवरी 2025: देश में निजी क्षेत्र के अग्रणी बैंकों में से एक एक्सिस बैंक ने प्रयागराज में कुंभ मेले के दौरान करोड़ों श्रद्धालुओं को एक सुरक्षित और बेहतर सुगम अनुभव प्रदान करने के लिए अनेक नए कदम उठाए हैं। दुनिया के सबसे बड़े धार्मिक आयोजनों में से एक की भव्यता और महत्व को ध्यान में रखते हुए, बैंक ने ग्राउंड असिस्टेंस, वित्तीय पहुंच और डिजिटल जागरूकता कार्यक्रमों का समावेश किया है, जिससे श्रद्धालुओं को भौतिक और डिजिटल दोनों क्षेत्रों में सुविधा मिलेगी।
बैंक पारंपरिक तरीकों से आगे बढ़कर तीर्थयात्रियों की भलाई, डिजिटल सुरक्षा और स्थायी समाधान को प्राथमिकता देने के लिए सेवा-संचालित पहलों की एक श्रृंखला की पेशकश कर रहा है।
1. साइबर सुरक्षा जागरूकता अभियान:
SanskritPassword.com: साइबर हमलों की बढ़ती चुनौतियों को देखते हुए, एक्सिस बैंक ने संस्कृत भाषा की जटिलता का उपयोग कर सुरक्षित पासवर्ड बनाने के लिए यह प्लेटफॉर्म लॉन्च किया है। इस तरह साइबर हमलों से बचना आसान होगा। कुंभ मेले में QR कोड-सक्षम कीचेन वितरित किए जा रहे हैं, जो सीधे वेबसाइट से जुड़ेंगे और सुरक्षित पासवर्ड निर्माण को सरल बनाएंगे। यह पहल 25 दिनों तक एक्सिस बैंक की शाखाओं और विशेष कियोस्क में चलेगी और इस दौरान लोगों को साइबर हमलों के बारे में जागरूक किया जाएगा।
इसके अतिरिक्त, एक्सिस बैंक ने बैंकिंग सुरक्षा को बढ़ाने के लिए एक अभिनव उपकरण देवनागरीपिन डॉट कॉम (DevanagariPIN.com) पेश किया है। यह उपकरण उपयोगकर्ताओं को देवनागरी लिपि का उपयोग करके सार्थक शब्दों को संख्यात्मक कोड में परिवर्तित करके व्यक्तिगत और सुरक्षित पिन बनाने की अनुमति देता है।
2. ऑन-ग्राउंड सहायता: एक्सिस बैंक शाखाओं में हेल्प डेस्क
अपने जमीनी समर्थन को और मजबूत करते हुए, एक्सिस बैंक ने प्रयागराज में अपनी 11 शाखाओं में समर्पित हेल्प डेस्क स्थापित किए हैं। ये डेस्क तीर्थयात्रियों के लिए एक प्रमुख संसाधन के रूप में काम करते हैं, जो मेले के भीतर नेविगेशन पर मार्गदर्शन, मुद्रा विनिमय सहित वित्तीय सहायता और उनके समग्र अनुभव को बढ़ाने के लिए सामान्य जानकारी प्रदान करते हैं।
3. मोबाइल एटीएम वैन और क्लॉथ बैग वेंडिंग मशीनों की स्थापना
एक्सिस बैंक ने मेला क्षेत्र में मोबाइल एटीएम वैन तैनात की है, जिससे नकदी निकासी, मुद्रा विनिमय और सिक्का वितरण में आसानी होगी। बैंक के करेंसी चेस्ट से सीधे संचालित होने वाली यह पहल भक्तों के लिए निर्बाध वित्तीय पहुँच सुनिश्चित करेगी। इसके अतिरिक्त, मेले में स्स्टेनेबल प्रयासों को बढ़ावा देने के लिए, एक्सिस बैंक ने नगर निगम प्रयागराज के साथ भागीदारी की है, ताकि अधिक भीड़-भाड़ वाले क्षेत्रों में चार क्लॉथ बैग वेंडिंग मशीनें लगाई जा सकें, जिससे भक्तों को आवश्यक सामान ले जाने के लिए पर्यावरण के अनुकूल विकल्प चुनने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके।
4. डिजिटल जागरूकता बढ़ाना: सीबीडीसी शिक्षा के लिए आरबीआई के साथ सहयोग –
भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) के सहयोग से, एक्सिस बैंक सेंट्रल बैंक डिजिटल करेंसी (सीबीडीसी) पर पांच दिवसीय जागरूकता अभियान में भी भाग ले रहा है, जहां मेले के भीतर आरबीआई कैंप में दो बैंक प्रतिनिधि तैनात हैं, जो श्रद्धालुओं को डिजिटल करेंसी और धोखाधड़ी रोकथाम उपायों के बारे में शिक्षित करेंगे।
5. तीर्थयात्रियों को ठंड से बचाना: ऊनी टोपी का वितरण –
चुनौतीपूर्ण सर्द मौसम में श्रद्धालुओं की सहायता करने के अपने प्रयासों के तहत, एक्सिस बैंक कुंभ मेले में घाटों, अखाड़ों, बैंक शाखाओं और कियोस्क सहित रणनीतिक स्थानों पर 80,000 ऊनी टोपियाँ वितरित कर रहा है। बैंक की एक समर्पित टीम अधिकतम पहुँच सुनिश्चित करने के लिए वितरण की देखरेख कर रही है।
इन पहलों के बारे में बात करते हुए, एक्सिस बैंक की प्रेसिडेंट & हेड – ब्रांच बैंकिंग, अर्निका दीक्षित ने कहा, “कुंभ मेला 2025 में भाग लेने वाले लाखों भक्तों की सेवा करना एक्सिस बैंक के लिए एक बड़ा सम्मान है, यह एक ऐसा समागम है जो आस्था, भक्ति और एकजुटता की सामूहिक भावना का प्रतीक है। एक्सिस बैंक में, हम मानते हैं कि सच्ची सेवा लेन-देन से परे है – यह अनुभवों को सक्षम करने, सुरक्षा को बढ़ावा देने और इस आध्यात्मिक यात्रा पर निकलने वाले प्रत्येक भक्त को सशक्त बनाने के बारे में है। इन पहलों के साथ, हम वित्तीय समावेशन, डिजिटल सशक्तिकरण और सामुदायिक कल्याण के लिए अपनी प्रतिबद्धता को और मजबूत बना रहे हैं, जिससे कुंभ मेला 2025 का अनुभव लाखों तीर्थयात्रियों के लिए सुरक्षित, अधिक सुविधाजनक और आध्यात्मिक रूप से समृद्ध हो जाता है।”
ऑन-ग्राउंड सहायता, डिजिटल सुरक्षा और स्थायी समाधानों के साथ वित्तीय पहुँच को एकीकृत करके, बैंक यह सुनिश्चित कर रहा है कि भक्त सुरक्षा या सुविधा की चिंता किए बिना अपनी आध्यात्मिक यात्रा पर ध्यान केंद्रित कर सकें। इस पवित्र अवसर के लिए लाखों लोगों के इकट्ठा होने के साथ, एक्सिस बैंक समुदायों का समर्थन करने और उन्हें सशक्त बनाने के अपने मिशन की तरफ मजबूती से बढ़ रहा है, जो वास्तव में महत्वपूर्ण क्षणों में एक विश्वसनीय भागीदार के रूप में अपनी भूमिका को मजबूत करता है।