अवधनामा संवाददाता
ललितपुर। शाशन की मंशा के अनुरूप पीड़ितों की समस्याओं के निस्तारण के लिए 26 नबम्बर 2022 को संपूर्ण समाधान दिवस/थाना दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी आलोक सिंह तथा पुलिस अधीक्षक गोपाल कृष्ण चौधरी द्वारा थाना मड़ावरा एवं थाना मदनपुर में जनता की समस्याओं को सुना गया तथा उनके त्वरित निस्तारण हेतु संबंधित को निर्देशित किया गया।इस दौरान जिलाधिकारी ने फरियादियों की शिकायतों को गंभीरतापूर्वक सुना एवं उनके प्रार्थना पत्रों को सम्बंधित विभागों के अधिकारियों को सौंपते हुए निर्देश दिये कि शिकायतों का समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कराना सुनिश्चित करें, शिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार की ढिलाई नहीं होनी चाहिए। उन्होंने कहा कि फरियादियों की शिकायतों का एक ही बार में निस्तारण कराएं, उन्हें बार-बार यहां-वहां भटकना न पड़े। साथ ही उनसे मधुर्तापूर्ण व्यवहार करें।
शासन के निर्देश हैं कि दूरदराज के इलाकों में जहां से लोग जिला मुख्यालय आने में असमर्थ हैं, वहां जाकर सरकारी योजनाओं के आच्छादन एवं लोगों की समस्याओं से रुबरु होकर उनका स्थलीय निस्तारण कराया जाए, ताकि शासन द्वारा जो योजनाएं संचालित की जा रही हैं, उनका लाभ आखिरी व्यक्ति तक पहुंचे, साथ ही उनकी समस्याओं का प्रभावी निस्तारण हो सके। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिये कि फरियादी तक पहुंचकर समस्या का निस्तारण कराना शासन की मंशा है, इसलिए लोगों की समस्याओं का अधिकारी स्वयं संज्ञान लेकर निस्तारण सुनिश्चित करायें और निस्तारण से पीढ़ित व्यक्तियों को भी अवगत कराया जाये।
